นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท Slipzap ("เรา", "ของเรา") ผู้ให้บริการเว็บแอปพลิเคชัน slipzap.com ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้ใช้") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์ และข้อมูลการยืนยันตัวตนที่ได้รับจากระบบ Clerk Authentication
• รูปภาพใบเสร็จ: ภาพถ่ายใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และเอกสารทางการเงินที่คุณอัปโหลดเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลที่สกัดจากใบเสร็จ: รายการสินค้า จำนวน หน่วย ราคา ชื่อร้านค้า วันที่ในใบเสร็จ เลขที่ใบเสร็จ และแท็กหมวดหมู่ที่ระบบ AI ประมวลผลได้จากรูปภาพที่คุณอัปโหลด
• ข้อมูลการใช้งาน: จำนวนเครดิตที่ใช้ ประวัติการอัปโหลด สถิติการใช้งานรายเดือน และระดับแพ็กเกจของผู้ใช้
• ข้อมูลบัญชี LINE: หากคุณเชื่อมต่อบัญชี LINE กับระบบ เราจะเก็บ LINE User ID และชื่อโปรไฟล์ LINE ของคุณ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ประมวลผลใบเสร็จ: ส่งรูปภาพใบเสร็จไปยัง Google Gemini AI เพื่อสกัดข้อมูลรายการสินค้าและจัดหมวดหมู่อัตโนมัติ
• ให้บริการแดชบอร์ด: แสดงสรุปค่าใช้จ่ายรายเดือน กราฟการใช้จ่าย และรายงานต่างๆ
• จัดการบัญชีผู้ใช้: ยืนยันตัวตน จัดการระดับแพ็กเกจ และเครดิตการใช้งาน
• ส่งการแจ้งเตือน: แจ้งสถานะการประมวลผลใบเสร็จผ่านระบบแจ้งเตือนในแอป และผ่าน LINE หากคุณเชื่อมต่อบัญชี
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้น

4. การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในระบบต่อไปนี้:

• รูปภาพใบเสร็จ: จัดเก็บบน Vercel Blob Storage ซึ่งเป็นบริการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์ที่มีการเข้ารหัสข้อมูล
• ข้อมูลผู้ใช้และรายการสินค้า: จัดเก็บในฐานข้อมูล PostgreSQL ที่โฮสต์บนคลาวด์พร้อมระบบสำรองข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (SSL/TLS) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

5. บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามดังต่อไปนี้ในการให้บริการ:

• Clerk: ระบบยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกจัดการโดย Clerk ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Clerk
• Google Gemini AI: ประมวลผลรูปภาพใบเสร็จเพื่อสกัดข้อมูลรายการสินค้า รูปภาพจะถูกส่งไปยัง Google เพื่อประมวลผลและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• Vercel: โฮสติ้งเว็บแอปพลิเคชันและจัดเก็บไฟล์รูปภาพ
• LINE Messaging API: ส่งการแจ้งเตือนและรับรูปภาพใบเสร็จผ่าน LINE สำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อบัญชี LINE

บริการของบุคคลที่สามเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณศึกษานโยบายของแต่ละบริการเพิ่มเติม

6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ

• คุณสามารถลบใบเสร็จและข้อมูลรายการสินค้าแต่ละรายการได้ด้วยตนเองผ่านแดชบอร์ด
• หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• เมื่อข้อมูลถูกลบ รูปภาพใบเสร็จจะถูกลบออกจาก Vercel Blob Storage และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากฐานข้อมูล

7. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

9. ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

• เว็บไซต์: slipzap.com
• อีเมล: support@slipzap.com